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        2017年公關行業八大趨勢,哪個最出人意料?

         從最近的羅一笑事件,到年中的百度門、B站廣告風波,再到年初的和頤酒店女生遇襲,2016年危機事件真是起此彼伏,波浪重重。在越來越Social化的當下,信息的快速傳播以及透明化所賦予的不可控性難以想象,而這也意味著對公關行業的挑戰越來越多。

          2016年轉眼已到了年末,2017年又會發生呢?盡可能看清未來,有時候不僅可以加快步伐,關鍵是可以防止摔得太慘,今天來看看 北京迪思公關助理總裁@胖行天下 對2017年公關行業趨勢的判斷,品牌幾何編輯部對此進行了進一步解讀,歡迎文末探討。

         

          趨勢一

          經濟整體形勢不容樂觀,市場費用整體投入面臨較大壓力,公關行業的需求將繼續釋放,市場容量繼續保持明顯增長。

          品牌幾何編輯部:

          經濟不景氣,這是行業公認的現狀,近期還傳出了某些大公司紛紛開始了年末裁員的消息。而當行業和公司遇到挑戰,預算有限的時候,公關所起到的作用就愈來愈明顯了。

          舉個例子,撕逼,已經被默認為成本最小的博眼球上頭條的方法。不管是品牌還是個人,要想短時間內迅速抓住話題和眼球,最簡單和最慣用的方法,就是來撕一場,從而達到雙贏。所以,撕逼不會消失,明年只會更多,而撕的好不好,還是要看公關會不會玩,如今年初 麥當勞VS漢堡王 、 寶馬VS捷豹VS奧迪 ,都是撕逼公關史上里程碑式的案例。當然,像 神州撕uber 的反例大家還是不要學習了。

          

        2017 公關行業八大趨勢,哪個最出人意料?
        麥當勞VS漢堡王廣告牌之戰
         

          趨勢二

          公關作業的戰略導向、創意屬性更趨明顯,運營精細化、效果量化評估等要求顯著提高。

          品牌幾何編輯部:

          公關公司與廣告公司比,公關公司的長處是對信息的整理。而隨著程序化購買、DSP、DMP、SCRM等數據應用與測量平臺的出現,加之Social時代的爆炸屬性,勢必對公關行業造成一定的影響。

          如今自黑、神反轉等腦洞大開的創意黑洞都露出了爪牙,如今年水逆的百度推出了新公眾號 這屆百度公關 ,搏回了一定的好感度;B站貼廣告的輿論,到董事長陳睿發布熱血道歉文,激起一大票死忠粉的反轉劇情……都似乎為這個行業暗示著什么。

          


        2017 公關行業八大趨勢,哪個最出人意料?


         

         

          陳睿用一句熱血滿滿的承諾,“b站未來有可能會倒閉,但絕不會變質。”挽回了幾乎全部B站用戶的信任。

         

          趨勢三

          以媒介差價為主的盈收模式將進一步坍塌,以策略創意為依據的消費模式將逐步回歸,行業整體盈利水平將進一步下降。

          品牌幾何編輯部:

          Social的特性便是透明與垂直,傳統的信息不對稱打法的終將被互聯網所淘汰,一場行業洗牌在所難免。今年麥當勞在美國市場更換了Agency,似乎已打響了第一槍。戰爭是由鐵和血組成的,如何在亂世打出漂亮的一仗,還是要看創意這把武器玩得好不好。

          


        2017 公關行業八大趨勢,哪個最出人意料?


         

         

          今年8月,麥當勞在美國市場宣布結束其與李奧貝納長達35年的合作關系,將其價值10億美元的廣告業務,交由宏盟集團作為全新的創意和媒介代理。此項決定將于2017年1月1日正式執行。

         

          趨勢四

          以市場和用戶為中心,脫媒化、泛媒化,并刺激公關上下游,乃至橫向的多方融合緊密度、邊界模糊度繼續加深。

          品牌幾何編輯部:

          自媒體越來越多,用戶UGC的形式將愈演愈烈,而這也刺激著公關行業的神經,要如何維護與用戶之間的關系?

         

          趨勢五

          公關公司的運營管理,尤其是以效率為導向的去管理、去中介、弱組織化等將成為經營的大挑戰。

          品牌幾何編輯部:

          11月中旬,有消息稱在長沙的坡子街美食街上,大批大批的餐廳擺出了“不接受美團點評團購”的告示。這一事件也一定程度上從側面展現出了純中介的未來:服務帶來的效率提高低于服務導致的成本增長時,賦能就變成壓榨。水能載舟亦能覆舟,下一年互聯網的發展勢將愈發垂直、透明,如何權衡這種崩塌所造成的連鎖反應,是公關公司所要思考的。

          

        2017 公關行業八大趨勢,哪個最出人意料?
        長沙坡子街美食街
         

          趨勢六

          技術與公關的結合將普及,缺乏技術思維、產品思維和運營思維將面臨生存性風險,技術型公司向公關行業的擠壓不可避免。

          品牌幾何編輯部:

          這一趨勢目前已開始露出端倪,DSP、SCRM等技術流的產生,似乎都迫使著公關公司做出一定的改變。

         

          趨勢七

          符合公關公司特點的金融屬性關聯業務將起步探索,有可能成為公關行業的新亮點。

          品牌幾何編輯部:

          今年初, 審計及管理咨詢公司德勤(Deloitte Consulting LLP)買下了舊金山的一家創意公司 Heat 。這意味著咨詢和營銷兩類代理公司會越來越像,業務邊界越來越模糊。未來行業融合或許是大勢所趨,對于公關行業來說亦是如此,關鍵就在于如何把握機會,成功弄出個“大新聞”。

          

        2017 公關行業八大趨勢,哪個最出人意料?
         

         

          趨勢八

          人才壓力將進一步擴大,青黃不接現象和行業整體流動性將更加明顯,從業者收入兩端分化、啞鈴型趨勢加劇。

          品牌幾何編輯部:

          不只是公關行業,人才問題是全行業面臨的挑戰。隨著90后逐漸成為社會主力,如何管理這群“天性放蕩不羈愛自由”的新鮮血液,是企業管理者們懸頂的達摩克里斯之劍。

          


        2017 公關行業八大趨勢,哪個最出人意料?


         

         

          品牌幾何近日 專訪的OMD業務智詢執行總經理BhaskerJaiswal 也表示,對于新鮮血液的灌入與培養、人才的吸納與維護等團隊培養問題,企業管理者如果能夠摸索出一個更好、更適合他們的方式,這是很有潛力的一群人。關鍵就在于方法。


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